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시행일 2026년 11월 6일

개인정보처리방침

요약

SpeechShield는 대화를 모으지 않습니다. 컨텍스트, 세션 기록, 녹음은 사용자의 Mac에만 저장됩니다. SpeechShield 서버에는 계정과 로그인한 Mac, 결제, 사용 시간, 앱을 어디까지 써 봤는지만 남습니다.

Mac에만 저장하는 정보

다음 정보는 Mac에 AES-256-GCM으로 암호화해 저장하며, 암호화 키는 macOS 키체인에 둡니다. SpeechShield 서버로 보내지 않습니다.

  • 면접 컨텍스트: 이력서, 채용공고, 답변 설정
  • 세션 기록: 받아 적은 문장, 번역, 답변, 메모
  • 녹음: 기본으로 꺼져 있으며 사용자가 켠 세션만 저장

AI 공급자에게 보내는 정보

답변과 번역을 만들기 위해 지금 진행 중인 세션의 음성과 텍스트를 AI 공급자(OpenAI, Soniox 등)에게 보냅니다. Meeting 기록의 미팅 정리를 만들 때는 그 기록의 받아 적은 문장과 메모, 미팅 컨텍스트의 상대·참석자·내 역할·목표·안건을 답변에 쓰는 AI 공급자에게 보내며, 미팅 자료는 보내지 않습니다. 그 밖의 지난 세션 기록은 보내지 않습니다.

스크린샷(⌘K)을 찍으면 그 이미지를 다음 답변과 함께 AI 공급자에게 보냅니다. 스크린샷은 사용자가 직접 찍을 때만 만들어지며, SpeechShield 창은 빼고 캡처합니다. Mac의 디스크나 세션 기록에 저장하지 않고, SpeechShield 제공 AI를 쓸 때도 SpeechShield 서버에 저장하지 않습니다.

SpeechShield 제공 AI를 쓸 때는 공급자의 API로만 호출하며, 공급자는 API 데이터를 모델 학습에 쓰지 않습니다. 내 API 키나 로컬 CLI를 쓰면 해당 공급자와 사용자의 약관이 적용됩니다.

SpeechShield 서버에 저장하는 정보

계정과 유료 플랜을 운영하는 데 필요한 정보와 사용자가 직접 입력한 정보만 저장합니다.

  • 계정: 이메일 주소, 로그인 방식(Apple, Google, 이메일), 가입일
  • 로그인한 Mac: 기기 이름, 기기 공개 키, Mac 식별값, 로그인한 시각, 마지막으로 로그인을 갱신한 시각, 로그아웃한 시각. 로그인을 유지하고 계정 페이지에서 Mac을 로그아웃하는 데 씁니다. Mac 식별값은 Mac의 하드웨어 UUID를 되돌릴 수 없게 변환한 값이며, UUID 자체는 보내지 않습니다.
  • 프로필(계정 페이지에서 입력한 경우): 이름, 사용 목적, 사이트 언어, 이메일 수신 동의 여부와 동의·철회 시각
  • 구독: 플랜, 결제 상태, 갱신일. 카드 정보는 결제 대행사 Paddle이 보관하며 SpeechShield는 받지 않습니다.
  • 사용량: SpeechShield 제공 AI를 쓴 시각과 시간(초). 음성과 대화 내용은 저장하지 않습니다.
  • 앱 사용 단계: 앱을 처음 연 때와 다시 연 때, 본 주요 화면(홈, 기록, 컨텍스트, 설정 항목 등의 이름), 시작 안내의 어느 단계까지 갔는지, 마이크와 화면 기록 권한을 허용했는지, 로그인, 면접 컨텍스트·이력서·채용공고·미팅 컨텍스트를 처음 넣은 때, 세션의 시작과 끝(모드, 쓴 AI의 종류, 길이 구간, 답변 수, 메모 줄 수), 첫 답변, 휴대폰 연결, 미팅 정리를 만들고 복사한 때, 용어 설명과 용어집 저장(설명의 출처 종류만), 요금제를 연 버튼의 위치. 단계 이름과 시각, 앱 버전, Mac 식별값만 보내고 대화, 답변, 컨텍스트와 자료의 내용은 보내지 않습니다. 로그인하기 전의 기록은 그 Mac에서 다음에 로그인한 계정에 이어집니다. 사람들이 어느 단계에서 멈추는지 보고 가입 후 안내 메일을 보낼지 정하는 데 쓰며, 1년 뒤 지웁니다. 앱의 설정 → 개인정보 → "사용 통계 보내기"에서 끌 수 있습니다.
  • 웹사이트 방문 통계: 쿠키 없이 집계하는 페이지 조회 수
  • 유입 경로: 다른 사이트의 링크나 캠페인 링크로 처음 방문하면 링크의 캠페인 정보(utm 값), 이전 사이트의 도메인, 처음 연 페이지, 방문 시각을 쿠키에 30일 동안 저장합니다. 그동안 가입하면 계정에, 다운로드 버튼을 누르면 클릭 기록에 함께 저장합니다. 이전 사이트의 전체 주소는 저장하지 않습니다.
  • 다운로드 버튼 클릭: 시각, 누른 버튼, 사이트 언어, 앱 버전, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 IP로 추정한 국가와 도시, 유입 경로. IP 주소는 저장하지 않습니다.
  • 요금제와 결제 단계: 요금제 페이지를 연 때, 결제창을 열고 닫거나 결제를 마친 때, 고른 플랜과 결제 주기, 앱의 어느 버튼에서 왔는지, Paddle 거래 ID, 접속 IP로 추정한 국가. 로그인했으면 계정과 함께, 아니면 요금제 페이지가 쿠키에 저장한 무작위 방문 ID와 함께 저장하고, 나중에 로그인하면 그 계정에 잇습니다. IP 주소, 브라우저 정보, 이메일은 저장하지 않으며 1년 뒤 지웁니다.
  • 가입 후 안내 메일: 가입하고 세션을 시작하지 않았으면 며칠 안에 시작 방법을 묻는 메일을, 무료 체험을 대부분 쓰면 사용 소감을 묻는 메일을 계정 주소로 한 번씩 보냅니다. 광고는 담지 않습니다. 보낸 메일 종류와 시각을 계정과 함께 저장하고, 메일의 수신 거부 링크로 그만 받을 수 있습니다. 유료 플랜을 쓰는 동안에는 보내지 않습니다.
  • Mac 설치 링크: 휴대폰이나 Windows 등 Mac이 아닌 기기에서 시작하기를 눌러 가입하거나 로그인하면 계정 이메일로 Mac 설치 링크를 보냅니다. 보낸 시각, 사이트 언어, 그 기기의 유입 경로, 링크를 Mac에서 처음 연 시각과 기기 종류를 계정과 함께 저장하고 30일 뒤 지웁니다. 링크를 연 브라우저에 유입 경로 쿠키가 없으면 처음 기기의 유입 경로를 쿠키에 저장합니다.
  • 친구 초대: 내 초대 코드, 내 링크로 가입한 계정과 진행 상태, 받은 보상. 초대받은 친구가 처음 로그인한 Mac의 식별값은 자기 자신을 초대하는 것을 막는 데 씁니다. 초대 링크를 연 사람에게는 초대한 사람의 프로필 이름이 보이고, 초대한 사람에게는 친구의 이름이 아니라 수만 보입니다.
  • 초대 링크 방문: 시각, 초대 코드, 사이트 언어, 기기 종류, 접속 IP로 추정한 국가. 초대 링크를 열면 가입할 때까지 초대 코드를 쿠키에 30일 동안 저장합니다.
  • 선물 코드: 받은 코드와 시각, 선물로 받은 플랜과 끝나는 날. 선물 링크로 가입하면 유입 경로를 선물로 기록합니다.

앱 오류 보고

앱이 비정상 종료되거나 멈추면 크래시 리포트를 Sentry로 보냅니다. 리포트에는 오류가 난 코드 위치, 앱과 macOS 버전, Mac 모델과 메모리·언어 설정, 기기마다 무작위로 만든 식별자만 들어가고, 대화 내용, 프롬프트, AI 답변, 화면, 컨텍스트, API 키, IP 주소와 위치는 들어가지 않습니다. 앱의 설정 → 개인정보에서 끌 수 있고, Sentry에서 최대 90일 뒤 삭제됩니다.

설정의 "진단 정보 내보내기"는 파일을 Mac에 저장할 뿐이며, 사용자가 문의에 첨부할 때만 SpeechShield에 전달됩니다.

설정 → About의 "문제 신고 및 제안"으로 보내면 적은 내용, 고른 분류, 앱과 macOS 버전, 답장받을 이메일(로그인했다면 계정 이메일)이 SpeechShield 운영팀에 전달됩니다. "진단 요약 함께 보내기"를 켜 두면 Mac 모델, 언어, 세션 상태, 권한 상태도 함께 보냅니다. 대화 내용과 로그는 보내지 않습니다.

보관 기간과 삭제

계정 페이지에서 계정을 삭제하면 계정, 로그인한 Mac, 사용량 기록, 계정에 이어진 앱 사용 단계를 즉시 지우고, 백업에서도 30일 안에 사라집니다. 로그인하기 전에 보낸 앱 사용 단계는 계정과 연결을 끊은 채 보관 기간이 끝날 때까지 남습니다. 전자상거래법에 따라 결제 기록은 5년간 Paddle과 SpeechShield가 보관합니다.

무료 체험은 Mac 한 대에 한 번만 드립니다. 이를 위해 체험을 받은 Mac의 기기 공개 키, Mac 식별값, 받은 시각은 계정을 삭제한 뒤에도 계정과 연결을 끊은 채 남깁니다.

Mac에 저장한 정보는 앱에서 직접 지우거나 앱을 삭제하면 사라집니다.

처리를 맡기는 곳

서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다.

  • Supabase: 계정, 구독 정보, 앱 사용 단계 저장
  • Paddle.com: 결제, 세금 처리, 영수증 발급 (판매 대행)
  • OpenAI: 음성 인식, 번역, 답변 생성 (SpeechShield 제공 AI를 쓸 때)
  • Soniox: 음성 인식, 실시간 번역 (SpeechShield 제공 AI를 쓸 때). 실시간 음성과 받아 적은 글, 번역을 저장하지 않습니다.
  • Sentry (Functional Software, Inc.): 앱 크래시 리포트
  • Vercel: 웹사이트 호스팅과 방문 통계
  • Resend (Plus Five Five, Inc.): 로그인 메일, Mac 설치 링크 메일, 가입 후 안내·의견 요청 메일 발송
  • Slack (Slack Technologies, LLC): 운영팀 내부 알림 (가입 이메일, 구독 플랜, 다운로드 버튼 클릭, 앱에서 보낸 문제 신고와 제안)

문의

개인정보에 관한 요청과 문의는 사이트 아래의 문의 주소로 보내 주세요. 영업일 기준 7일 안에 답합니다.